Domande frequenti

PROBLEMA
Il terminale funzionava correttamente ma in un dato momento non comunica più, ovvero il software indica che non è stato possibile contattare il terminale

SOLUZIONE
Come prima operazione spegnere e riaccendere il terminale. Per farlo tenere premuto il tasto di accensione finchè il conto alla rovescia sullo schermo arriva a zero e il terminale si spegne.

Una volta spento premere nuovamente il tasto per riaccendere il terminale.

Attendere qualche minuto che il terminale acquisisca l'indirizzo dal server DHCP e verificare nuovamente.

Se ancora il terminale non comunica verificare nelle impostazioni del terminale, da Opc. Comm - Ethernet che il terminale abbia acquisito un indirizzo IP valido, compatibile con la propria netmask e non assegnato ad un altro dispositivo (Indirizzo IP duplicato).